Regularna komunikacja z Gośćmi może sprawić, że skorzystają oni z usług dodatkowych lub chętniej ponownie zarezerwują pobyt w hotelu. Poza newsletterami warto postawić na coraz popularniejszą w marketingu formę spersonalizowanej komunikacji poprzez SMS-y. Życzenia urodzinowe czy też podziękowanie za pobyt mogą być świetnym pretekstem kontaktu z Gośćmi. Możliwości scenariuszy kampanii SMS są nieograniczone. Zapraszamy do lektury!
Większości obiektów hotelowych w wysokim sezonie udaje się odrobić kryzysowe zaległości. Jednak według synoptyków z IMGW stabilne i ciepłe lato rozciągnie się nawet na kilka jesiennych tygodni. Jak przygotować atrakcyjną ofertę i czym kusić Gości w końcówce sezonu?
Baza mailingowa to jedno z niezawodnych narzędzi do zwiększania obłożenia w hotelu. Dzięki niej można utrzymywać stały kontakt z Gośćmi Twojego hotelu. Umożliwia ona szybsze i bezpośrednie interakcje, związane z m.in. specjalnymi ofertami, nowościami czy spersonalizowaną zniżką z okazji urodzin. Takie działania zdecydowanie zwiększają szansę na powrót Gości do hotelu. W tym artykule pokażemy Ci krok po kroku jak taką bazę zwiększyć i dlaczego warto.
W dzisiejszych czasach marketing jest nieodłączną częścią funkcjonowania biznesu i jego rozwoju. Wiąże się z nim szereg zaplanowanych i połączonych ze sobą działań, które zwiększą popularność obiektu i pomogą generować większy zysk. Dlaczego hotele potrzebują wdrożyć działania marketingowe do swojej strategii?
Tworzenie oferty usług hotelarskich to precyzyjne przedsięwzięcie, które warto zaplanować na etapie planowania inwestycji. Jednak nic nie stoi na przeszkodzie, aby ulepszać swoje usługi na każdym etapie funkcjonowania. Jak segmentować jednorodne grupy konsumentów i aktywnie zarządzać popytem na własne usługi?
Branża hotelarska przygotowuje się na tegoroczny wysoki sezon − według prognoz ma być on okresem stabilizującym. Jak przygotować letnią ofertę, która przyciągnie do obiektu możliwie największą liczbę gości i spełni ich oczekiwania? Od czego zacząć planowanie i jakie będą najważniejsze trendy tego sezonu?
Elektroniczna komunikacja wizualna to coraz popularniejsze narzędzie marketingowe, które pojawia się w wielu nowych branżach. Systemowe i zautomatyzowane prezentowanie treści na jasnych matrycach to sposób na dobrą komunikację z klientem. Jak systemy digital signage sprawdzają się w branży hotelarskiej i na jakie funkcjonalności możemy liczyć?
Tuż po zimowych feriach wielu klientów zaczyna poszukiwać ciekawych, wiosennych ofert, które uatrakcyjnią im wypoczynek w czasie kolejnych, wolnych dni. Jak w tym roku rozkładają się dni wolne od pracy i jakie trendy będą panowały przed wysokim, letnim sezonem? Na co należy zwrócić uwagę przygotowując wiosenną ofertę?
Obiekty hotelowe, które aktualnie odbudowują swoją pozycję na rynku, podejmują coraz śmielsze działania marketingowe w konkurencyjnych zmaganiach. Czy istnieją sprawdzone i efektywne narzędzia sprzedażowe, które pomogą szybciej odtworzyć się całej branży? Sprawdź 5 akcji marketingowych dla hotelu, na które warto postawić.
Nowe media coraz bardziej skupiają uwagę marketerów, którzy w szybki sposób chcą dotrzeć ze swoimi ofertami do możliwie największej grupy potencjalnych klientów. W reklamie jednak najważniejszy jest współczynnik konwersji, który jasno określa, jakie działania przynoszą najlepszy efekt. Czy marketing mailowy nadal jest skutecznym i opłacalnym narzędziem dla branży hotelarskiej, która właśnie odbudowuje swoją pozycję?
LSI Software S.A.
ul. Przybyszewskiego 176/178
93-120 Łódź
Dane kontaktowe
telefon: 42 680 80 00
infolinia: 800 811 574
e-mail: info@lsisoftware.pl
Materiały do pobrania
