Szukaj
Close this search box.
Slide 1

Poradnik dla hotelarza - sprawdź czy znajdziesz coś dla siebie!

persony Gości hotelowych

Popularne persony Gości hotelowych. Dlaczego warto je znać?

Czy zastanawiałeś się kiedyś, co wyróżnia Twoich Gości hotelowych? Jakie mają oczekiwania? Skąd przyjeżdżają i czego poszukują w wybranej lokalizacji? Czy da się spośród nich wydzielić kilka konkretnych typów klientów, którzy regularnie korzystają z oferty noclegowej? Warto poznać odpowiedzi na te pytania, ponieważ lepsze poznanie swoich Gości to klucz do zbudowania skutecznych kampanii i prowadzenia efektywniejszych działań promocyjnych.

Czytaj więcej »
bleisure

Bleisure – czy Twój hotel jest przygotowany na ten trend?

Podróże służbowe to specjalny sektor na rynku hotelarskim, który rozwija się od blisko dwóch dekad. Elastyczność zakwaterowania, dobra komunikacja i kompleksowa obsługa to jednak jeszcze nie wszystko. Trendy stawiają branży nowe wymagania, które łączą zawodowe i prywatne oczekiwania Gości hotelowych. Jak przygotować ofertę hotelu, aby była zgodna z bleisure?

Czytaj więcej »
Pomysły na ofertę hotelu

Pomysły na ofertę hotelu w wysokim sezonie

Według analityków rynku hotelarskiego tegoroczny wysoki sezon będzie dla branży bardzo atrakcyjnym okresem mimo niesprzyjających warunków ekonomicznych. Europejczycy coraz wyżej stawiają podróżowanie i wycieczki na liście swoich priorytetów. Kształtuje się przy tym wiele nowych trendów, na które branża powinna zareagować, aby spełnić tegoroczne oczekiwania Gości. Jak dostosować ofertę swojego obiektu i na jakie daty zwrócić szczególną uwagę?

Czytaj więcej »

Dobre pożegnanie z Gośćmi, czyli jak ulepszyć check-out

Profesjonalnie przygotowana usługa hotelowa nie kończy się wraz z opuszczeniem obiektu przez Gości. Powinna zakończyć się dopiero wystawieniem opinii na portalach zewnętrznych, transferem czy wysłaniem wiadomości z podziękowaniem za skorzystanie z oferty. Dzięki temu mamy szansę stworzyć nie tylko lojalne więzi z klientami, ale również dostarczyć im wysoki poziom satysfakcji. Jak przygotować dobre pożegnanie z Gośćmi i dlaczego warto to robić?

Czytaj więcej »
Automatyzacja hotelu

Automatyzacja hotelu – zyskaj przewagę w branży

Automatyzacja procesów to ważna cyfrowa rewolucja, która pozwala rozwijać się branży hotelarskiej. W 2000 roku w Polsce było zaledwie 924 hoteli, a dziś według danych GUS funkcjonuje ich ponad 2,5 tys. Tak duża konkurencyjność na rynku wymaga przede wszystkim stałego podnoszenia sprawności i wydajności obiektów. Jak to robić dzięki nowym technologiom i czy automatyzacja zawsze wiąże się z dużymi inwestycjami?

Czytaj więcej »

Aplikacja hotelowa Roomio – nowy wymiar komunikacji z Gośćmi

Nowoczesne rozwiązania, które poprawiają komfort pobytu i optymalizują pracę obiektu, mają coraz większe znaczenie w branży hotelarskiej. Jednym z nich jest aplikacja hotelowa Roomio pozwalająca na interaktywną komunikację. Dzięki niej Gość może w dowolnym miejscu i czasie kontaktować się z obsługą, zgłaszać prośby czy też rezerwować usługi bez konieczności wizyty w recepcji. Jakie inne usprawnienia może wprowadzić Roomio w hotelu? W jaki sposób przyczynia się do zwiększenia zysków obiektu? Zapraszamy do lektury artykułu!

Czytaj więcej »
Pomysly-na-oferte-hotelowa-w-II-kwartale-2023

Pomysły na ofertę hotelową w II kwartale 2023 r.

II kwartał roku w branży hotelarskiej to początek wysokiego sezonu, który każdy obiekt stara się wykorzystać w maksymalnym stopniu. To jednak nie tylko okres świat, majowego weekendu i początek wakacji. W międzyczasie znajdziemy również kilka nietypowych świąt, wokół których można stworzyć oryginalną ofertę przyciągającą hotelowych Gości. Jak rozplanować tegoroczny wysoki sezon i wygenerować możliwie najwyższe zyski?

Czytaj więcej »
Pomysły na ofertę hotelową w I kwartale 2023 r. (3)

Pomysły na ofertę hotelową w I kwartale 2023 r.

I kwartał nowego roku to czas wielu wydarzeń kalendarzowych. Każda z okazji może być dobrym powodem do wyjazdów i specjalnych pakietów hotelowych. Dotyczy to nie tylko popularnych świąt czy wolnych od nauki ferii, ale także niepopularnych wydarzeń, które będą świetną bazą do real time marketingu. Na jakie okazje warto zwrócić uwagę i jak przygotować swoją ofertę na początek nowego roku?

Czytaj więcej »
wyzwania w hotelach w 2023

Trendy i wyzwania w hotelach w 2023 roku

2022 rok pomimo wielu nowych, nieoczekiwanych wyzwań, pod wieloma względami był dla branży hotelarskiej udanym okresem. Wciąż odczuwalne skutki pandemii i galopująca inflacja nie przeszkodziły w rekordowych inwestycjach oraz w powstaniu nowych trendów. W nowym roku przedsiębiorcy wciąż się nie poddają, a wielu z nich nieustannie doskonali działanie obiektów. Co czeka nas w 2023?

Czytaj więcej »

Wypróbuj POSitive Hotel u siebie!

Zależy Ci na nowoczesnym i efektywnym zarządzaniu obiektem hotelowym?

Zostaw nam swoje dane
i sprawdź jak działa!