Szukaj
Close this search box.
Slide 1

Poradnik dla hotelarza - sprawdź czy znajdziesz coś dla siebie!

Jak zrobić dobre pierwsze wrażenie na Gościach hotelowych

Jak zrobić dobre pierwsze wrażenie na Gościach hotelowych?

Mówi się, że pierwsze wrażenie można zrobić tylko raz. W hotelarstwie, jak nigdzie indziej ta zasada doskonale się sprawdza i jest bardzo ważna. Zaskoczony jakością Gość jest nie tylko w stanie sięgnąć po dodatkowe usługi, ale także chętniej zarezerwuje ponownie pobyt. Jak robić dobre wrażenie na odwiedzających nas Gościach i gwarantować satysfakcję w każdym punkcie styku z obiektem hotelowym?

Czytaj więcej »
aplikacja hotelowa Ankiety

Jak ulepszyć działanie SPA? Pomoże w tym aplikacja hotelowa Ankiety

Profesjonalna komunikacja z Gośćmi odwiedzającymi SPA to nie tylko bieżąca obsługa, ale także możliwość pozyskania ważnych danych o naszej działalności. Zwrotne informacje przekazane przez klientów stanowią cenne źródło wiedzy o tym, jak postrzegają oni naszą ofertę. Jak dzięki współczesnym narzędziom sprawnie pozyskać tego typu informacje? Jak wykorzystać je do ulepszenia działania hotelowego SPA?

Czytaj więcej »

Dobre pożegnanie z Gośćmi, czyli jak ulepszyć check-out

Profesjonalnie przygotowana usługa hotelowa nie kończy się wraz z opuszczeniem obiektu przez Gości. Powinna zakończyć się dopiero wystawieniem opinii na portalach zewnętrznych, transferem czy wysłaniem wiadomości z podziękowaniem za skorzystanie z oferty. Dzięki temu mamy szansę stworzyć nie tylko lojalne więzi z klientami, ale również dostarczyć im wysoki poziom satysfakcji. Jak przygotować dobre pożegnanie z Gośćmi i dlaczego warto to robić?

Czytaj więcej »
Automatyzacja hotelu

Automatyzacja hotelu – zyskaj przewagę w branży

Automatyzacja procesów to ważna cyfrowa rewolucja, która pozwala rozwijać się branży hotelarskiej. W 2000 roku w Polsce było zaledwie 924 hoteli, a dziś według danych GUS funkcjonuje ich ponad 2,5 tys. Tak duża konkurencyjność na rynku wymaga przede wszystkim stałego podnoszenia sprawności i wydajności obiektów. Jak to robić dzięki nowym technologiom i czy automatyzacja zawsze wiąże się z dużymi inwestycjami?

Czytaj więcej »
5 aplikacji hotelowych

5 aplikacji hotelowych, które warto wdrożyć w 2023 r.

Informatyzacja usług hotelowych to jeden z najważniejszych trendów tego roku. Nowe narzędzia przybierają najczęściej formę mobilnych aplikacji, które zapewniają wysoką dostępność i szybkość komunikacji. Ich wdrożenie to przede wszystkim niskie nakłady finansowe i prosta obsługa. Z jakich rozwiązań warto skorzystać już teraz i na jakie funkcjonalności możemy liczyć?

Czytaj więcej »
Dobra obsługa Gości hotelowej restauracji – sprawdź 3 rozwiązania

Dobra obsługa Gości hotelowej restauracji − sprawdź 3 rozwiązania

Przedsiębiorcy, którzy posiadają w obiekcie ofertę gastronomiczną wiedzą, że pełne obłożenie hotelu przekłada się na duży ruch w restauracji, nad którym trudno zapanować. Chaos w lokalu często jest dodatkowo potęgowany przez obsługę Gości w miejscach oddalonych od kuchni np. na tarasie czy w hotelowym ogrodzie. Jak nie dopuścić do nieporozumień i skrócić czas oczekiwania na zamówienie? Jak zadbać o profesjonalną obsługę Gości? Pomogą w tym innowacyjne rozwiązania dedykowane kelnerom.

Czytaj więcej »
Faktury ustrukturyzowane

Krajowy System e-Faktur KSeF − czym jest i kiedy będzie obowiązkowy

Nowy sposób obiegu dokumentów księgowych zapowiadał już projekt ustawy o podatku VAT z początku ubiegłego roku. Przez ten czas e-faktura została odmieniona przez wszystkie przypadki, a żonglowanie korzyściami i obawami wydaje się nie mieć końca. Rada Unii Europejskiej wydała jednak decyzję, która pozwoli polskim przedsiębiorcom lepiej przygotować się do tej rewolucyjnej zmiany.

Czytaj więcej »
Program do obsługi parkingu w hotelu

Program do obsługi parkingu w hotelu – zadbaj o komfort Gości

W trosce o zadowolenie Gości z pobytu należy zadbać o to, aby zawsze spotykali się z profesjonalną obsługą i komfortem. Jednym z aspektów, o którym nie można zapomnieć, jest zapewnienie im wygodnego parkingu hotelowego. Oprogramowanie POSitive Hotel posiada funkcjonalność, która w tym pomoże – mowa o integracji z systemem parkingowym. Dlaczego warto postawić na to rozwiązanie? Zapraszamy do lektury artykułu!

Czytaj więcej »
działanie hotelowej restauracji

Jak ulepszyć działanie hotelowej restauracji?

Cyfrowa rewolucja technologiczna od blisko dwóch dekad dostarcza nowe rozwiązania do hotelarstwa. Urządzenia, systemy i aplikacje stają się nieodzownym elementem większości obiektów, w których świadczy się również usługi gastronomiczne. Jak dzięki nowym technologiom ulepszyć działanie hotelowej restauracji i zwiększyć jej wydajność?

Czytaj więcej »

Wypróbuj POSitive Hotel u siebie!

Zależy Ci na nowoczesnym i efektywnym zarządzaniu obiektem hotelowym?

Zostaw nam swoje dane
i sprawdź jak działa!